Classes virtuelles
Comment vais-je recevoir mes accès?
Quelques jours avant votre formation, notre équipe vous enverra par courriel tous les liens nécessaires afin d’accéder à la classe virtuelle, à votre machine virtuelle (pour les cours en laboratoire) et à votre matériel électronique.
Quels sont les requis techniques indispensables à la classe virtuelle 100 % à distance?
- Vous serez connecté sur une session de formation individuelle Zoom vous permettant ainsi d’interagir avec le formateur et de voir son écran.
- Vérifiez en amont de la formation que votre ordinateur est capable d'utiliser l'application Zoom. Il se peut que vous deviez demander le soutien de votre service informatique pour l'installer. En particulier si vous faites partie d'une organisation publique ou parapublique. Nos techniciens ne seront pas en mesure de le faire !
Alternatives :
- accéder à Zoom par le navigateur (pas besoin d'installer l'application). Toutefois certaines organisations bloquent l'accès à zoom.us.
- utiliser un ordinateur personnel, sur lequel vous pourrez installer les applications nécessaires ou utiliser le navigateur sans contrainte. - Nous vous conseillons de suivre la formation dans un lieu calme, avec un ordinateur équipé d'écouteurs ou d'un casque audio équipé d'un micro.
Assistance Technique
Besoin d'assistance technique ? L'Équipe de Qualitemps est là pour vous !
Si vous rencontrez des difficultés techniques en lien avec votre formation, veuillez nous contacter par téléphone au 514 380 8220 ou par courriel à support@, afin que nous vous aidions à les résoudre le plus rapidement possible.
Il se peut qu'un dépannage à distance sur votre ordinateur soit nécessaire.
Dans ce cas, à la demande du technicien, veuillez cliquez sur ce lien d'assistance rapide :
