Bien sûr, on peut négocier ses échéances, ce qui est d’ailleurs un excellent réflexe à développer. Or, parfois, il faut savoir mettre ses limites et dire « non ». Car dire « oui » à tout peut amener des conséquences multiples, notamment la baisse d’énergie, la diminution de la performance, les frustrations, les sentiments négatifs envers soi-même et les autres, la culpabilité…
Pour reprendre le contrôle de sa vie, il est important de développer l’habilité et l’aisance à dire « non ».
« Il y a seulement deux mots qui vous guideront vers le succès. Ces mots sont “oui” et “non”. Sans doute maîtrisez-vous déjà très bien le “oui”. Alors, commencez à pratiquer le “non”. Vos objectifs en dépendent! »
Jack Canfield, auteur et conférencier américain connu pour son travail dans le développement personnel et la motivation.
« Lorsque vous dites oui aux autres, faites en sorte de ne pas dire “non” à vous-même ».
Paolo Coelho, auteur du célèbre livre philosophique L’Alchimiste
On vous propose un processus en 5 étapes pour (enfin) savoir dire non à autrui tout en vous assurant de ne jamais vous dire « non » à vous-même!
1-Sachez ce que vous voulez
Si vos priorités/objectifs/besoins ne sont pas clairement définis, il vous sera d’autant plus difficile de répondre à une demande par oui ou par non. D’où l’importance de vous poser les questions suivantes :
- qu’est-ce qui est essentiel pour livrer votre projet?
- quels sont vos objectifs d’affaires?
- quelles sont vos motivations/aspirations professionnelles?
En y répondant, vous vous donnez les moyens d’apprécier/jauger/mesurer les demandes qui vous seront faites, et de les accepter ou de les refuser, en toute cohérence.
2-Préparez-vous à dire « non » en identifiant vos peurs
Dire « oui » est souvent plus facile que dire « non » car cela évite les conflits et les tensions. Cependant, apprendre à dire « non » peut être bénéfique pour notre estime de soi et nos relations avec les autres. Avant de prendre une décision, il est important de comprendre les raisons qui nous empêchent de dire « non ».
Vous pouvez vous poser ces questions :
- qu’est-ce qui vous pousse à dire « oui » plutôt que « non »?
- qu’arriverait-il si vous osiez dire « non »?
Prendre conscience de nos peurs est la première étape pour les surmonter. Beaucoup de gens craignent de ne pas être aimés, d’être jugés, rejetés, ou de blesser l’autre personne. Mais en se demandant « et alors… », on peut réaliser que les conséquences réelles ne sont peut-être pas si graves et que nous sommes capables de surmonter ces épreuves.
3-Faites appel à votre intuition
Parfois, nous répondons instinctivement à une demande, mais la plupart du temps, nous hésitons entre dire oui ou non. Voici comment trouver la réponse qui convient le mieux.
Pour découvrir votre véritable désir, il est essentiel de se connecter à votre intuition, également appelée intelligence du cœur. Cette intuition est la petite voix qui parle directement depuis votre cœur. Pour l’entendre clairement, il est important de prendre le temps de l’écouter.
Trouvez un endroit calme et confortable pour vous asseoir et demandez à votre cœur si vous voulez dire oui ou non. Écoutez attentivement la réponse. Votre corps vous parle également, alors soyez conscient de vos sensations physiques pour vous aider à déterminer votre réponse.
4-Donnez-vous les moyens de protection et de permission pour réussir à dire non
Dire « non » est une expression légitime de soi-même. C’est un moyen de s’affirmer et d’utiliser notre libre arbitre. Le mot « non » est très puissant et représente un véritable pouvoir que nous possédons. En disant « non », nous pouvons gagner du temps pour faire ce qui est important pour nous et nous dire « oui ».
Maintenant, en sachant ce que vous voulez dans la vie et ayant réussi à surmonter vos peurs, il est important de savoir quelles sont les conditions nécessaires pour réussir à répondre négativement.
- De quelles protections avez-vous besoin pour dire « non » avec assurance et conviction?
- De quelles permissions avez-vous besoin pour dire « non » avec affirmation et conviction?
5-Passez à l’action!
Maintenant que ces informations ont été clarifiées, vous êtes prêt à mettre en pratique votre capacité à dire « non »!
Voici quelques astuces qui pourraient vous aider à réussir :
- Reformuler calmement la demande de votre collègue (par exemple : « donc là ce que tu me demandes, c’est… »)
- Temporiser la requête et réfléchissez à la demande sans vous précipiter à devoir répondre dans l’instant
- Apprendre à refuser avec fermeté sans devoir se justifier afin de fermer la porte à toute négociation de la part de votre collègue (un simple « non, je ne peux pas » peut suffire)
- Soyez précis si vous acceptez : définissez un cadre précis et une temporalité (exemple : je peux t’aider sur ces 2 points demain pendant 1h)
Pour conclure
Dire « non » est un élément clé de l’estime de soi et de la capacité à se faire respecter. C’est une compétence essentielle pour la gestion de votre temps et pour donner une direction claire à votre vie. En disant « non », vous choisissez consciemment la direction que vous souhaitez prendre et vous vous donnez les moyens et le temps d’accomplir vos missions, vos tâches importantes, de réaliser vos rêves et votre vie.
On vous laisse sur ces dernières réflexions. À quoi souhaitez-vous dire « non » cette semaine? En quoi est-ce important pour vous de dire « non » à cette chose? Quand allez-vous passer à l’action et dire « non »?
Affirmation de soi : communiquer avec tact et intégrité
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