Cette formation pratique sur Microsoft Copilot Studio vous accompagne dans la conception d’agents intelligents pour automatiser des tâches métier, connecter vos systèmes internes et améliorer l’efficacité opérationnelle.
À travers trois projets pratiques :
- un agent RH connecté à SharePoint pour répondre aux questions des employés,
- un agent support TI capable de créer des tickets et d'envoyer des notifications automatiques,
- un agent orchestrateur qui coordonne intelligemment les deux premiers.
Vous verrez comment concevoir des solutions complètes incluant l'intégration SharePoint, les flux Power Automate et la gestion avancée des conversations.
La formation couvre également les aspects essentiels du débogage, du déploiement sur Teams et Microsoft 365, l'analyse du ROI pour justifier un projet d’automatisation et le suivi des performances pour assurer le succès de vos implémentations.
Durée
1 jour
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
625 $
Tarif préférentiel
Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Qualitemps (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
560 $
Objectifs de la formation
Donner aux professionnels les compétences nécessaires pour créer et déployer des agents avec Copilot Studio, afin d’automatiser des processus, améliorer l’expérience utilisateur et accroître l’efficacité opérationnelle.Clientèle visée
Professionnels souhaitant automatiser des tâches ou processus métier. Utilisateurs de Power Platform ou Microsoft 365. Responsables métier, analystes, développeurs citoyens. Utilisateurs de Power Platform ou Microsoft 365. Responsables métier, analystes, développeurs citoyens. Toute personne curieuse d’explorer les possibilités de l’IA conversationnelle sans expertise technique avancée.Préalables
• Accès à Copilot Studio (via licence Microsoft appropriée – version d’essai gratuite disponible).• Familiarité avec les outils M365 et l’environnement Microsoft.
• Connaissances de base avec Power Automate un atout.
Formateurs
Gains pour les participants
- Trois projets complets et réutilisables
- Focus sur les intégrations M365 réelles (SharePoint, Power Automate, Teams)
- Approche orientée productivité et automatisation métier
- Apprentissages immédiatement applicables
Architecture de la formation
Formation Copilot Studio - Création d'agents intelligents
Module 1 : Introduction et configuration
Établir des bases solides avant de toucher aux projets.
- Présentation de Copilot Studio
- Configuration initiale de l'environnement
- Concepts de base des agents
Module 2 : Concevoir un Agent Ressources Humaines connecté à SharePoint
Un agent capable de répondre aux questions fréquentes des employés.
- Création de l'agent conversationnel (scénarios RH typiques)
- Arborescence de conversation
- Intégration avec SharePoint comme base de connaissances
Module 3 : Créer un Agent Support TI
Un agent capable d’exécuter des actions concrètes, pas seulement de répondre
- Construction de l'agent technique
- Automatisation de la Création de tickets dans SharePoint via connecteurs
- Mise en place des flux Power Automate pour les notifications par courriel
Module 4 : Agent Orchestrateur : coordonner plusieurs assistants
Comment bâtir un système d’agents et pas des silos
- Principes d'orchestration multi-agents
- Coordination entre agents RH et TI
Module 5 : Tests et débogage
Sécuriser les agents avant leur mise en production
- Outils de débogage intégrés
- Évaluation de la qualité des réponses
- Tests de scénarios utilisateurs
Module 6 : Déploiement et distribution
Rendre vos agents accessibles aux utilisateurs finaux.
- Publication sur Microsoft Teams
- Intégration à Microsoft 365 Copilot
Module 7 : Monitoring et analyse
Les outils pour démontrer la valeur de vos agents et les améliorer dans le temps.
- Consultation de l'historique des interactions
- Analyse du ROI et métriques d'utilisation
- Exploration des paramètres avancés
Si vous avez des questions sur les modalités d'inscription, d'annulation, les horaires, la langue d'enseignement, etc. vous trouverez des réponses dans notre FAQ.
Détails pédagogiques
Type de cours
Développement de compétences
Développement d'habiletés et intégration de connaissances
Aide à la décision
Connaissances de base
Formation en entreprise
Toutes nos formations peuvent être offertes en entreprise et personnalisées selon vos besoins. Pour plus d'information, nous vous invitons à communiquer avec nous ou à remplir une demande de soumission en ligne.
Demander une soumissionDurée
1 jour
Horaire
Voir les dates de formations pour plus de détails
Tarif régulier
625 $
Tarif préférentiel
Un tarif préférentiel est accordé pour chacun des cours aux organismes publics, aux membres de certaines associations ainsi qu’aux entreprises ayant une entente avec Qualitemps (voir FAQ). Pour la liste complète des entités admissibles, consulter la section « Tarification » des FAQ. Notez également qu’aucun tarif préférentiel n’est accordé pour les formations en ligne. Les rabais accordés sur les formations ne peuvent être cumulables avec aucune autre promotion.
560 $
Formation en entreprise
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