Cette formation intensive de deux jours vous donne une méthode structurée et des outils concrets pour piloter le changement avec confiance. Basée sur l'approche PROSCI reconnue mondialement, cette formation vous guide pas à pas dans la gestion du changement, même si c'est votre première expérience dans ce domaine. Vous travaillerez sur un projet de transformation simulé qui reflète les défis réels des organisations québécoises.
En atelier pratique, vous bâtirez un plan d'intervention complet comprenant des éléments clés relatifs à l’analyse des parties prenantes, la communication, le parrainage, l’accompagnement, la gestion des résistances et la formation. Chaque outil développé devient immédiatement transposable à vos propres initiatives de changement.
Que vous pilotiez une restructuration, implémentiez de nouvelles technologies ou transformiez vos processus d'affaires, vous repartirez avec une méthode centrée sur les personnes pour mobiliser vos équipes et ancrer durablement le changement dans votre culture organisationnelle.
Objectifs de la formation
À la fin de cette formation, le participant sera capable de mettre en œuvre une démarche de transformation organisationnelle.Clientèle visée
Gestionnaires de premier et deuxième niveau qui pilotent ou participent à un projet de transformation, chefs d'équipe appelés à accompagner leurs collaborateurs et collaboratrices dans le changement, professionnels des ressources humaines impliqués dans des initiatives de transformation organisationnelle, chargés de projet responsables du volet humain d'une transformation, personnes en position d'influence qui souhaitent acquérir une méthode structurée pour gérer le changement, même sans expérience préalable dans ce domaine.Préalables
Aucun préalable requis. Cette formation s'adresse autant aux personnes qui pilotent leur premier projet de changement qu'à celles qui souhaitent structurer leur approche avec une méthode reconnue.Formateurs
Gains pour les participants
- Repartez avec des outils facilement adaptables à votre réalité terrain
- Anticipez et gérez efficacement les résistances au sein de vos équipes
- Mobilisez vos parties prenantes avec des stratégies de communication et de parrainage ciblées
- Mesurez concrètement l'adhésion au changement et ajustez vos interventions en temps réel
Architecture de la formation
Cette formation se déroule en trois moments clés qui correspondent aux phases essentielles de toute transformation réussie : la préparation stratégique, le déploiement opérationnel et l'ancrage durable du changement.
Préparer stratégiquement votre transformation
Avant de lancer un projet de changement, vous devez comprendre son ampleur réelle et identifier qui sera touché, comment et à quel degré. Cette première phase vous outille pour poser un diagnostic précis de votre situation actuelle et concevoir une stratégie d'intervention solide.
Évaluer l'ampleur et la nature du changement
Vous verrez comment cartographier les répercussions concrètes du projet sur les différentes composantes de votre organisation : processus, technologies, rôles et responsabilités.
Cartographier vos parties prenantes
Identifiez qui influence et qui est influencé par le changement. Vous développerez une analyse détaillée pour prioriser vos efforts selon le niveau d'impact et d'influence de chaque groupe.
Mesurer les impacts organisationnels
Évaluez précisément comment le changement transformera le quotidien de vos équipes : modifications des tâches, nouvelles compétences requises, ajustements relationnels et structurels.
Photographier votre organisation actuelle
Dressez le portrait de votre culture organisationnelle, de votre historique de changement et de votre capacité collective à absorber de nouvelles transformations.
Définir votre organisation cible
Clarifiez la vision de l'organisation souhaitée après la transformation : nouveaux comportements attendus, compétences à développer, culture à instaurer.
Composer votre équipe de gestion du changement
Déterminez les rôles essentiels, les responsabilités et la structure de gouvernance nécessaires pour piloter efficacement votre projet de transformation.
Déployer et orchestrer la transition
La stratégie prend vie dans l'action. Cette phase vous amène à construire cinq plans d'intervention complémentaires qui, ensemble, créent les conditions favorables à l'adoption du changement par vos équipes.
Élaborer votre plan de communication
Concevez une stratégie de communication ciblée qui informe, engage et mobilise vos parties prenantes tout au long du parcours de transformation. Déterminez les messages clés, les moments opportuns et les canaux appropriés pour chaque groupe.
Structurer votre plan de parrainage
Le changement réussit quand les leaders s'engagent visiblement. Vous bâtirez un plan pour mobiliser vos parrains et parraines, définir leurs actions concrètes et mesurer leur engagement actif tout au long du projet.
Développer votre plan d'accompagnement
Préparez vos gestionnaires de proximité à jouer leur rôle crucial de coach auprès de leurs équipes. Vous définirez le soutien nécessaire pour qu'ils guident efficacement leurs collaborateurs et collaboratrices à travers la transition.
Concevoir votre plan de gestion des résistances
Anticipez les objections prévisibles et préparez des stratégies d'intervention adaptées. Vous apprendrez à identifier rapidement les signaux de résistance et à y répondre de manière constructive.
Bâtir votre plan de formation
Identifiez les écarts de compétences créés par le changement et concevez un parcours d'apprentissage pour combler ces besoins. Déterminez les contenus, les méthodes et le calendrier de formation optimal.
Ancrer durablement le changement
Le changement ne s'arrête pas le jour du déploiement. Cette dernière phase vous donne les outils pour évaluer l'adoption réelle, ajuster vos interventions et garantir que les nouvelles façons de faire s'intègrent durablement dans votre culture organisationnelle.
Mesurer l'adhésion au changement
Utilisez des indicateurs concrets pour évaluer où en sont vos équipes dans leur parcours d'adoption. Identifiez les zones de succès et les secteurs nécessitant un soutien additionnel.
Dresser le bilan après quelques mois
Comparez la situation actuelle avec vos objectifs initiaux. Analysez les écarts entre les résultats escomptés et la réalité terrain pour comprendre ce qui fonctionne et ce qui demande des ajustements.
Déterminer les ajustements et les prochaines actions
Sur la base de votre évaluation, identifiez les interventions correctives nécessaires et planifiez les actions de renforcement pour consolider les acquis et poursuivre la transformation.
Détails pédagogiques
Méthode pédagogique
Travail en atelier, accompagnement dans l’élaboration de solutions, exploitation des meilleures pratiques du domaine de la gestion du changement.
Type de cours
Notes relatives à la formation
Suite à l’atelier, un accompagnement optionnel est offert pour vous aider lors de l’implantation de votre plan.
Formation en entreprise
Toutes nos formations peuvent être offertes en entreprise et personnalisées selon vos besoins. Pour plus d'information, nous vous invitons à communiquer avec nous ou à remplir une demande de soumission en ligne.
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