Vous avez eu une promotion et vous gérez maintenant une équipe. Bravo! Cette formation nouveau gestionnaire vous permettra de développer les habiletés essentielles pour réussir une transition harmonieuse de collègue à chef. D'autant qu'il n'est pas toujours facile de gérer ses anciens collègues. Le succès du nouveau gestionnaire ne réside plus dans ses accomplissements personnels, mais bien dans ceux de son équipe. Qui plus est, le nouveau gestionnaire fait maintenant partie d’une équipe de gestion, ce qui requiert des ajustements tant au niveau de ses habiletés relationnelles que comportementales. Ce cours a été conçu pour outiller le nouveau gestionnaire à bâtir son plan d'action de transition de poste, afin qu’il réussisse et devienne ainsi un acteur de premier plan dans l’organisation.
Objectif
À la fin de cette formation, le participant sera capable de réaliser une transition efficace à titre de nouveau gestionnaire.
Est-ce pour vous ?
Futurs et nouveaux gestionnaires.
Préalables
Aucune connaissance spécifique.
Contenu
Pas toujours facile de devenir gestionnaire quand on ne l'était pas auparavant. Comment assurer sa transition professionnelle aussi bien auprès de l'équipe que de la direction ? Comment gérer ses anciens collègues ? Comment développer des compétences spécifiques de gestionnaires ? Autant de questions qui seront abordées lors de la formation.
JOUR 1 • Conditions de réussite et systémique
Identifier les conditions de réussite.
- Qu’est-ce que le métier de gestionnaire?
- Les deuils et les pertes.
- Les conditions de réussite, les défis associés et les stratégies pour relever
ces défis.
Cerner l’environnement interne et externe
- Cerner son environnement interne et externe.
- Les 4 types de culture organisationnelle selon Michael Watkins.
- Exemples de questions à poser à ses employés, selon Michael Watkins.
Clarifier son rôle de gestionnaire
Établir une liste de tâches à exécuter pour réussir ma transition :
- Comprendre mon nouveau rôle.
- Élaborer un plan de transition.
- Communiquer avec mon équipe.
- Établir l’autorité et la confiance.
- Apprendre et s’adapter.
- Déléguer efficacement.
- Gérer les relations.
- Surveiller la performance.
- Développer mon équipe.
- Rester organisé.
- Maintenir un équilibre de travail-vie personnelle.
- Chercher du mentorat.
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Planifier les besoins en développement de mon équipe
- Les 5 niveaux de maturité, selon Olivier Devillard.
- Identifier le niveau de maturité de mon équipe.
- Identifier des actions concrètes pour augmenter la maturité de mon équipe.
Approfondir la connaissance de soi
- Identifier mon type de personnalité.
Mes comportements
Ce que j’aime
Mes atouts
Comment me perçoit-on?
Mon mode privilégié de communication
- Identifier mes attentes en matière de communication.
JOUR 2 • Dans l’action
Reconnaissance, redressement et comportements difficiles
- Pourquoi donner de la reconnaissance?
- Comment donner de la reconnaissance?
- Comment faire un redressement?
- Pratiquer la reconnaissance et le redressement.
- Comprendre ce qu’est un comportement difficile.
- Comprendre la différence entre la gestion disciplinaire et la gestion de la
performance.
- Civilité au travail.
- Comment se préparer à rencontrer un employé avec un comportement difficile?
Déléguer • de façon humaine et efficace
- 3 raisons principales pour déléguer.
- Le gain potentiel versus le coût en termes de temps.
- Comment préparer un mandat?
- Pratiquer la délégation humaine et efficace.
- Les bonnes pratiques en délégation.
Gérer efficacement les réunions
- Identifier les principaux problèmes rencontrés en animation de réunion.
- Identifier les causes et des solutions possibles, pour chaque problème.
- 5 essentiels en animation efficace des réunions :
L’ordre du jour
Établir des normes
Déléguer les rôles
Varier les techniques d’animation
Clarifier et revenir à l’essentiel
Gérer efficacement le temps et les priorités
- Identifier les tâches à s’acquitter selon les fonctions de gestion.
- Planifier le temps d’exécution, la fréquence et la date d’action.
- Relever les endroits où se trouvent mes tâches.
- 5 des 15 règles d’or en gestion du temps, selon la méthode Qualitemps.
- Différencier ce qui est urgent, d’important et de prioritaire.
Préparation au jour 3
Selon les sujets abordés dans les jours 1 et 2, préparer les actions à prendre d’ici le jour 3 :
- Ce que je veux essayer de nouveau.
- C e que je veux faire.
- Ce que je veux mettre en place.
JOUR 3 • Bilan et approche de codéveloppement (2 à 3 semaines plus tard)
Bilan des dernières semaines
- Bilan des dernières semaines selon le modèle « Keep, Stop, Start » (on
continue, on arrête ou on commence).
- Échange en petit groupe et retour en grand groupe, pour consolider les
apprentissages et les expériences depuis les jours 1 et 2.
Codéveloppement
- Qu’est-ce que le codéveloppement?
- Quels sont les bénéfices?
- Comment faire une séance de codéveloppement?
- Expérimenter le codéveloppement.
Mon plan d’action (1 jour, 1 semaine, 1 moi, 1 an)
- Prise de recul sur la formation, pour élaborer un plan d’action.
- Échange avec les pairs sur le plan d’action élaboré.
- Réflexion sur sa vision à long terme comme gestionnaire et pour son équipe.
- Partage de sa vision.
Lire l'article : Réflexion pour le gestionnaire nouvellement promu
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