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L’importance de la motivation intrinsèque au travail

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L’importance de la motivation intrinsèque au travail

Dans nos emplois, il est inévitable de rencontrer des tâches que nous trouvons ennuyeuses ou complexes. Pourtant, la motivation intrinsèque – celle qui provient du plaisir ou de l’intérêt personnel – est essentielle pour maintenir l'engagement et la performance. Des recherches récentes montrent que la motivation intrinsèque est un facteur clé de bien-être au travail, expliquant jusqu’à 45 % des variations des comportements professionnels, de la satisfaction et de la productivité. Cette forme de motivation est aussi associée à une diminution du taux de roulement et à des niveaux plus bas de stress et d’épuisement professionnel. En effet, lorsque l’on se sent compétent et autonome dans ses tâches, la satisfaction professionnelle augmente considérablement. 

Mais comment cultiver cette motivation qui provient de l'intérieur? Quelles stratégies peuvent être mises en place pour puiser dans cette force et ainsi améliorer l'efficacité et l’engagement au travail?

Explorons ensemble ces stratégies clés.

Facteurs intrinsèques de motivation 

La motivation peut être extrinsèque, alimentée par des éléments externes comme le salaire ou les récompenses, ou intrinsèque, qui repose sur le plaisir et l'intérêt que l'on trouve dans la tâche elle-même. C'est cette dernière forme qui permet de maintenir un engagement durable, car elle se nourrit de la satisfaction personnelle et du sens que l’on attribue à ses actions.  

Comprendre la valeur de son travail 

Pour rester motivé, il est primordial de comprendre le sens et la valeur de ce que l'on fait. Lorsque nos actions s'inscrivent dans un cadre plus large et que nous comprenons comment elles impactent positivement l'organisation ou les membre de l’équipe, notre engagement augmente. Cette perspective est particulièrement importante pour les employé·es en début de carrière, qui peuvent parfois percevoir certaines tâches comme monotones ou sans importance. En alignant leurs tâches avec leurs valeurs personnelles et en reconnaissant leur contribution à des objectifs plus larges, ils seront en mesure de renforcer leur motivation. 

Les gestionnaires ont un rôle clé à jouer ici : aider les employé·es à voir non seulement le "quoi", mais aussi le "pourquoi" de leurs tâches. Par exemple, compiler des rapports peut sembler rébarbatif, mais en prenant le temps d’expliquer ou de contextualiser leur utilité dans la prise de décision de l'entreprise, cette tâche prend une dimension plus significative, devenant ainsi une source de motivation intrinsèque. 

Accomplir des petites tâches rapidement 

La satisfaction que l’on ressent après avoir accompli une tâche, même modeste, est souvent sous-estimée. Pourtant, chaque petite victoire, chaque tâche accomplie, génère un sentiment de satisfaction immédiat. Ce phénomène, lié à la libération de dopamine (l’hormone du plaisir) dans le cerveau, crée un cycle de motivation continue. En accomplissant rapidement des tâches simples, on se construit une dynamique positive qui encourage à aller de l’avant. Ce principe, appelé parfois « collection de petites victoires », permet non seulement de maintenir un haut niveau d'engagement, mais aussi de réduire la fatigue mentale et le stress. 

L'effet cumulatif de ces petites victoires permet de renforcer une image de soi en tant que professionnel efficace et productif, tout en offrant une dose régulière de satisfaction personnelle. Ce processus crée également l’élan nécessaire pour s’atteler à des tâches plus longues ou complexes avec plus de confiance et de détermination. 

Stratégies pour augmenter la motivation 

Varier l’approche pour éviter la répétition 

La monotonie est un tue l’amour. Vous le savez sûrement! Pour éviter que la répétition ne devienne démotivante, il faut varier les méthodes de travail et se lancer des défis personnels. Une étude sur la motivation a démontré que fixer des objectifs stimulants et introduire des variations dans la manière d’accomplir ses tâches peut améliorer non seulement la performance, mais aussi le bien-être au travail. Par exemple, intégrer des éléments de gamification, comme tenter de terminer une tâche plus rapidement, avec plus de précision, ou en atteignant certains objectifs spécifiques, peut transformer des tâches autrement banales en une expérience plus engageante et stimulante. 

La routine, en soi, permet souvent de réaliser des tâches de manière rapide et efficace grâce à la maîtrise des processus répétés. Cependant, bien que cette répétition puisse apporter un certain confort, elle peut aussi, à long terme, entraîner de la lassitude et une perte de motivation. Les gestionnaires peuvent casser cette dynamique en encourageant l'innovation dans les tâches et en reconnaissant les efforts de leur équipe même pour de petites améliorations. 

Canaliser les frustrations en solutions 

Les frustrations sont inévitables dans tout environnement de travail. Toutefois, il est possible de les transformer en opportunités d’apprentissage et de développement. Plutôt que de subir passivement les frustrations, les employé·es devraient être encouragé·es à les aborder de manière proactive, en cherchant des solutions. Cela ne contribue pas seulement à améliorer leur bien-être, mais également à renforcer leur sentiment de compétence et d’autonomie. Par ailleurs, il est souvent plus difficile de critiquer ce que l'on a soi-même mis en place. En impliquant les employé·es dans la recherche de solutions, ils se sentent davantage responsables des processus qu’ils contribuent à définir, ce qui limite les résistances aux ajustements et améliore leur engagement global. 

Prendre le temps de réfléchir à ses frustrations, puis de les transformer en défis à surmonter, permet d'améliorer la résilience. Par exemple, si une tâche est perçue comme trop complexe ou mal définie, il est préférable de la considérer comme une opportunité d'améliorer ses compétences en résolution de problèmes. Cette approche proactive change fondamentalement la relation aux difficultés quotidiennes et contribue à renforcer la motivation intrinsèque. 

Pour conclure 

Libérer sa motivation intrinsèque est essentiel pour s’épanouir et exceller au travail. En adoptant une approche proactive face aux défis, en comprenant l’impact de chaque tâche, et en cultivant des méthodes de travail variées, vous renforcez non seulement votre engagement, mais aussi votre bien-être global. Les entreprises qui favorisent un environnement où l’autonomie, la compétence et les relations interpersonnelles positives sont encouragées voient une augmentation significative de la motivation, de la performance et une baisse du taux de roulement dans les équipes.

Pour aller plus loin :

Leadership : les clés pour guider, mobiliser et inspirer

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