OBJECTIFS

À la fin de cette formation, vous aurez acquis des notions importantes pour :

• Tenir compte de l’IÉ au travail
• Utiliser les compétences de base de l’IÉ
• Tenir compte de vos émotions et de celles des autres
• Employer les outils nécessaires pour mieux gérer vos émotions
• Mieux gérer vos interactions au travail
• Améliorer le climat dans votre organisation et votre bien-être
• Augmenter la synergie dans vos équipes

	CONTENU DÉTAILLÉ DU COURS

• Qu’est-ce que l’intelligence émotionnelle ?
• Les divers types de compétences
• Rôle et importance de l’intelligence au travail
• Compétences de base de l’intelligence émotionnelle
• Valoriser l’IÉ au service du travail d’équipe
• Faire vivre les 5 composantes de l’IÉ au quotidien
• Autodiagnostic de vos habiletés en IÉ
• Quels sont vos déclencheurs émotionnels ?
• Les émotions porteuses de sens
• Autodiagnostic de votre degré d’affirmation
• Les 3R d’une communication porteuse
• Positiver les échanges
• Stratégies d’amélioration pour aiguiser votre IÉ

	APPROCHE PÉDAGOGIQUE

• Exposés interactifs
• Tests d'auto-évaluation
• Vidéos
• Exercices pratiques
• Échanges en grand groupe

	MATÉRIEL FOURNIS

• Manuel de référence complet

	À QUI S'ADRESSE CETTE FORMATION?

À toute personne intéressée à enrichir sa palette de communication pour un meilleur rendement au travail, et surtout pour des relations de travail pour riches, efficaces et satisfaisantes. Ce moment d’arrêt est particulièrement recommandé à ceux et celles qui souhaitent passer à une autre étape dans leur rôle actuel ou obtenir un nouveau poste.

	L'APPROCHE QUALITEMPS

La force de cette formation est qu’elle se penche sur une dimension souvent ignorée de la vie au travail en jetant d’abord des bases théoriques, puis en les mettant aussitôt en situations concrètes. Vous serez à même de voir où vous en êtes du point de vue de l’IÉ. Vous saurez sur quels atouts vous pouvez compter pour continuer à progresser.