Qualitemps2010 Titre officiel du cours (court):
Gestion et classement avancé des courriels
Courte Description:
Pour passer rapidement de la surcharge à la maîtrise des courriels
Bullet 1:
Éliminer la sur manipulation des courriels
Bullet 2:
Avoir une boîte de réception vide à tous les soirs
Bullet 3:
Créer des règles de messagerie pour trier les courriels à la réception selon leur niveau d’importance et en fonction de ses propres besoins
Pictogramme du cours en remplacement du video:
Lien du cours sur LinkedIn:
http://www.linkedin.com/company/formations-qualitemps/gestion-et-classement-avanc-des-courriels-avec-outlook-570498/product
Titre alternatif du cours (long):
Gérez vos courriels, ne les laissez pas vous gérer!
Présentation courte du cours:
<div>La force de notre cours c’est qu’il est d’abord orienté sur la gestion optimale des communications électroniques avant d’être un cours d’informatique. La formation s’articule sur l’ensemble du cycle de vie d’un courriel. Les participants verront aussi toutes les fonctionnalités avancées de Outlook qui permettent de maîtriser ce cycle à fond. Notre cours est donc aussi un cours d’informatique avancé, le meilleur des deux mondes.</div><div> </div><div>De plus, nous avons réussi à condenser cette formation à seulement une demi-journée en produisant un guide de référence très complet, de plus de 200 pages, qui permet aux participants de sélectionner et d’appliquer très facilement les options qui conviennent pour optimiser leur propre processus de gestion des courriels. </div>
Sous-Catégorie d'habileté Informatique:
Modes d'enseignement:
Cours public en salle dans la majorité des régions du Québec.
Cours public en ligne (webinaire). Classes virtuelles en temps réel.
Cours privé en entreprise partout au Québec et adapté à vos besoins.
Cours privé en ligne.
Objectifs:
Éliminer la surmanipulation des courriels
Avoir une boîte de réception vide tous les soirs
Bien gérer les courriels qui représentent des tâches
Effectuer de bons suivis
Créer des règles de messagerie pour trier les courriels à la réception selon leur niveau d’importance et en fonction de ses besoins propres
Éviter les interruptions et les pertes de temps
Pouvoir sélectionner ou éliminer les alertes selon ses besoins
Connaître les insertions automatiques pour Outlook 2003 et les Quicks parts pour Outlook 2007 afin d’accélérer la rédaction.
Classer ses courriels selon des méthodes de gestion documentaire éprouvées
Connaître les différentes méthodes d’archivage
Retrouver rapidement ses courriels
Rédiger adéquatement ses courriels pour être lu et éviter les erreurs
Respecter l’étiquette des courriels (nétiquette)
Pouvoir établir un protocole de gestion de courriel selon les normes de l’entreprise
Connaître et sélectionner toutes les options avancées du logiciel
Bénéficier de nos trucs et astuces!
L'approche Qualitemps:
La force de notre cours est qu’il est d’abord orienté vers la gestion optimale des communications électroniques avant d’être un cours d’informatique. La formation s’articule sur l’ensemble du cycle de vie d’un courriel. Les participants verront aussi toutes les fonctionnalités avancées du logiciel qui permettent de maîtriser à fond ce cycle. Notre cours est donc aussi un cours d’informatique avancé : vous avez ainsi le meilleur des deux mondes!
De plus, nous avons réussi à dispenser cette formation en seulement une demi-journée en produisant un guide de référence très complet, de plus de 200 pages, qui permet aux participants de sélectionner et de mettre en pratique très facilement les options qui conviennent afin d’optimiser leur propre processus de gestion des courriels.
Contenu détaillé du cours:
Réflexion sur la gestion des courriels
Modifier la liste des dossiers
Ajouter la barre d’outils avancée
Pour naviguer facilement dans Outlook
L’importance de contrôler les interruptions
Bien gérer ses courriels à la réception
Désactiver les alertes pour diminuer les interruptions
Désactiver la réception automatique des courriels
Activer l’option toujours envoyer une confirmation de lecture
Comment créer une règle afin d’obtenir une alerte pour un type de message en particulier
Faire un premier tri de vos courriels à l’aide des règles de messageries
Comment créer une règle de messagerie
Comment traiter ses courriels en tant que tâches
Le classement et l’archivage des courriels
Faire des sous-dossiers dans votre boîte de réception
Personnaliser les visuels de vos dossiers courriel
Personnaliser les champs de vos dossiers courriel
Regrouper et trier dans un dossier d’éléments courriel et autres avec Outlook 2003
Regrouper et trier dans un dossier d’éléments courriel et autres avec Outlook 2007
Regrouper et trier dans un dossier d’éléments courriel conservés
Comment utiliser l’archivage automatique d’Outlook adéquatement
Gestion des dossiers d’archivage
Personnaliser l’archivage automatique général d’Outlook
Explication des paramètres d’archivage choisis
Personnaliser l’archivage de vos dossiers et de vos sous-dossiers Outlook
Activer soi-même la fonction d’archivage
Archiver avec un fichier de classement personnel .pst
Désactiver l’archivage automatique d’Outlook
Créer un fichier de classement personnel
Pour fermer un fichier de classement personnel .pst
Ouvrir un fichier de classement personnel .pst existant
Déplacer des éléments Outlook dans votre fichier de classement personnel
Comment et pourquoi copier certains éléments courriel dans vos dossiers Windows
Comment être un bon utilisateur à l’expédition
Communication verbale ou courriel?
Vie au travail. La copie conforme : de l’information à la confusion
Code pour une bonne utilisation de À, de CC et de CCI
Comment bâtir des Quick Parts ou des insertions automatiques pour accélérer la rédaction
Comment rédiger des textes efficaces
L’aspect légal des courriels
Comment bâtir un protocole courriel
Exemple de protocole de gestion des courriels
Le bouton Options de vos courriels avec Outlook 2007 et Outlook 2003
Les fonctions de l’onglet Options dans d’Outlook 2003 et Outlook 2007
Comment créer vos signatures automatiques
Personnaliser votre papier à lettres Outlook 2003 et Outlook 2007
Activer le bouton de la liaison entre les éléments contacts et tous les formulaires pour Outlook 2007
Savoir utiliser et consulter l’onglet activité des contacts pour l’historique des communications
et des activités
Comment relier un élément rendez-vous et un élément tâche à une fiche contact
Retour sur les grandes règles pour une utilisation performante du logiciel
A qui s adresse le cours:
Approche pédagogique:
Exercices pratiques guidés, exécutés de façon autonome sur un poste informatique
Contenu théorique
Exposés interactifs
Matériel de cours fournis:
Un manuel et guide très complet, étape par étape, avec illustrations
Un manuel du participant pour le plan d’actions
Un poste informatique pour chaque participant(e) pour toute la durée du cours
Détails additionnels:
<h3>Soutien technique (offert suite aux cours publics et cours en ligne)</h3><ul><li>Vous avez accès au soutien technique pour une durée totale de 1 heure.</li><li>Vous avez 4 mois suite à la formation pour l’utiliser et le temps sera compté à la minute pour vous permettre d’en profiter pleinement</li><li>Le soutien technique est fait par téléphone et avec Team Viewer si un soutien en ligne est requis</li><li>Nous vous aiderons à trouver une solution ou une réponse à toutes les questions soulevées et en lien avec le logiciel Outlook</li></ul><p> </p><h3>Notre salle de cours mobile</h3><p>Pour le cours, 15 ordinateurs portables, à la fine pointe de la technologie, sont mis à la disposition des participants. Chaque ordinateur est programmé de façon à permettre la visualisation plein écran de toutes les fonctions. Les participants travaillent ainsi dans un environnement informatique semblable à celui qu’ils utilisent au travail. Avec notre salle de classe mobile, nous sommes en mesure d’offrir aussi des formations à l’interne dans votre entreprise.</p><p> </p><p> </p><h3>Possibilité de coaching</h3><div>Formations Qualitemps offre aussi des services de coaching sur mesure.</div><div>Individuel ou en groupe ce service est complètement adapté à vos besoins.</div><p>Les coachings post-formation peuvent augmenter de façon substantielle le transfert et la mise en application des acquis.</p>
Coûts pour les cours en ligne "webinar":
210.00$ par personne
190.00$ par personne pour deux à quatre personnes
170.00$ par personne pour 5 personnes et plus
Coûts pour les séminaires publics:
240.00$ pour une personne
220.00$ par personne pour deux à quatre personnes
200.00$ par personne pour 5 personnes et plus
Une demi-journée pour apprendre à...
Prendre le contrôle de votre messagerie électronique.
Éviter les interruptions et les pertes de temps.
Diminuer le temps de manipulation de vos courriels.
Créer des règles de messagerie en fonction de vos propres besoins.
Effectuer de bons suivis.
Faire une bonne gestion de vos contacts et de vos clients.
Bien classer vos courriels et pouvoir faire des recherches efficaces.
Rédiger adéquatement vos courriels.
Devenir un bon utilisateur à la fois comme expéditeur et comme destinataire.
et pour découvrir les 15 grandes règles d’une bonne utilisation des courriels.
Méthode d’enseignements
Contenu théorique. Exercices pratiques guidés, exécutés de façon autonome sur un poste informatique.
Matériel de cours
Manuel complet, avec illustrations. Un ordinateur pour chaque participant pendant toute la durée du cours.
Notre salle de classe MOBILE Pendant toute la durée du cours, 15 ordinateurs à la fine pointe de la technologie sont mis à la disposition des participants. Chaque ordinateur est programmé de façon à permettre la visua-lisation plein écran de toutes les fonctions à apprendre. Les participants travaillent ainsi dans un environnement infor-matique semblable à celui qu’ils utilisent au travail. Avec notre salle de classe mobile, nous sommes en mesure d’offrir des formations à l’interne dans votre entreprise.
L’utilisation d’ordinateurs pendant le cours assure aux participants un très haut transfert des connaissances
AGRÉMENTS :
Formations Qualitemps inc. est agréée par
la
CPMT comme organisme formateur
aux fins de la Loi favorisant le développement des compétences de la main-d’œuvre.
Formations Qualitemps inc. est partenaire actif du Groupement des chefs d'entreprises du Québec.
SiteWeb Version 2008 Titre + Intro:
Mieux gérer
ses
courriels
et ses
communications
avec
Outlook
Pour passer rapidement de la surcharge à la maîtrise de ses courriels !
Nous sommes à l’ère des communications. Le nombre d’échanges quotidiens et la vitesse de transmission des informations en sont la preuve. Plus de temps d’attente : nous voulons des réponses pour hier et des informations sur-le-champ !
Dans ce contexte, une mauvaise utilisation d’Outlook peut facilement transformer ce logiciel en un redoutable gruge-temps ! C’est la raison pour laquelle nous avons conçu une formation qui vous permettra de transformer Outlook en un véritable outil de gestion des communications informatisées et de mettre ce logiciel au service de vos besoins et de ceux de votre entreprise.
En bref Vis a Vis Syllabus:
Durée : 1/2 journée. Formation offerte en séminaires publics ou en entreprise et adaptée à vos besoins.
Cette formation est aussi offerte en anglais en entreprise.