Qui sommes-nous !

Spécialisé en gestion du temps et en organisation du travail,
il propose des méthodes et des techniques qui sont toujours hautement efficaces et directement applicables.
C’est à ce niveau que se situe son engagement.

Conférencier et formateur d’expérience, il est également
l’auteur de quatre ouvrages parus chez Quebecor:
Gérer efficacement son temps, Lecture rapide, mythes et réalité, Gérer et animer ses réunions ainsi que Maximisez vos ventes en maîtrisant votre temps. Il fera bientôt paraître chez le même éditeur Bien servir ses clients.

Johanne Bertrand
Comptable agréée de formation, Johanne Bertrand possède plus
de 20 années d'expérience en entreprise, dont treize au sein d'une importante institution financière.

Depuis 1999, elle partage ses expériences avec les gens et consacre la majeure partie de son temps à développer et à animer des ateliers en organisation du travail. Son approche reflète son désir de promouvoir un type de gestion où l'on privilégie le capital humain, le respect et la reconnaissance, la communication,
la participation et la responsabilisation, ainsi que la croissance personnelle et professionnelle.

Yves Langlois
Diplômé en mathématiques appliquées, Yves Langlois a été gestionnaire pendant plus de 30 ans dans le domaine des télécommunications. Il a participé, entre autres, à l’élaboration
et à la gestion de grands projets, au développement informatique,
et à la gestion des ressources humaines.

Depuis 2005, il consacre son temps à l’une des activités qui le passionne le plus, la formation. Les défis qu’il a su relever dans
le passé lui ont appris qu’en faisant plus de place à l’utilisation rigoureuse de processus simples, les gestionnaires peuvent non seulement améliorer leur performance, mais d’abord et avant tout, leur qualité de vie.

Joanne McKenzie
Diplômée en mathématiques appliquée et détentrice d’un MBA, Joanne McKenzie compte plus de 25 années d’expérience
en gestion des technologies de l’information. Ayant débuté
sa carrière dans l’enseignement, elle a ensuite œuvré dans
le secteur bancaire. Puis, de 1984 à 2000, elle a occupé des
postes de direction au sein d’entreprises de développement
et d’implantation de logiciels.

Au cours de sa carrière, elle a réalisé de nombreux projets stratégiques portant sur la gestion du changement organisationnel, la planification des technologies de l’information, l’implantation de nouvelles technologies et de progiciels de suites décisionnelles d’entreprise.

Ses principaux domaines d’intervention sont la formation,
le coaching et l’animation de groupes de travail qui sont, pour elle, autant d’occasions de partager son expérience en gestion
et en planification et son expertise dans la mise en œuvre de changements organisationnels et technologiques.

Mélanie Drainville
Mélanie possède une solide expérience en gestion et en organi-sation du travail, en utilisation des technologies informatiques
et en enseignement. Formée en gestion financière informatisée, en TI (Microsoft Word professionnel et Excel professionnel), et certifiée spécialiste par Microsoft Office pour le logiciel Outlook 2007, elle a été tour à tour directrice adjointe des opérations, responsable de la publicité, chargée du soutien technique et du coaching à distance et responsable du soutien au service
à la clientèle.

Ses connaissances, son dynamisme, son ouverture d’esprit et sa capacité à être à l’écoute des autres la destinaient tout naturel-lement à une carrière dans l’enseignement. Elle fait partie de l’équipe de Formations Qualitemps comme formatrice des technologies informatiques et des techniques de gestion des tâches administratives.

Claude Gatien
Professionnel de la vente et de la mise en marché, Claude Gatien possède plus de 25 années de pratique dans divers secteurs dont l’immobilier, le multimédia, l’industrie du sport et la vente au détail. Il a été en charge de la gestion des opérations, de l’élaboration de stratégies marketing et du développement de réseaux de distribution à travers le Québec.

Il a participé à la négociation d’ententes commerciales exclusives et à la formation d’alliances stratégiques, à l’introduction et à la mise en marché de nouvelles lignes de produits, de même qu’à l’organisation de foires commerciales et d’événements promo-tionnels. Claude Gatien s’est récemment joint à l’équipe
de Formations Qualitemps pour partager sa vaste expérience
du monde des affaires.

Pierre E. Rioux
Diplômé en psychosociologie de la communication, Pierre E. Rioux compte plus de 30 ans d’expérience dans le domaine de la santé
et des services sociaux, du loisir, et de l’éducation. Formateur, animateur, intervenant psychosocial, il a contribué au dévelop-pement de nombreux projets et programmes un peu
partout au Québec

Responsable chez Formations Qualitemps de la formation pour
la region de Québec, son approche est pragmatique et toujours teintée du souci de proposer aux participants(es) des notions
qu’ils pourront intégrer dans leur quotidien.

Mylène Cayer
Détentrice d’un baccalauréat en administration des affaires, option ressources humaines et membre de l’Ordre des conseillers en ressources humaines agréés (CRHA), Mylène Cayer compte
plus de 15 années d’expérience dans ce domaine auprès de diverses entreprises.

Aujourd’hui consultante et formatrice, elle se démarque par
son dynamisme, son professionnalisme, son esprit d’analyse,
son respect des individus et sa volonté d’apporter des solutions simples aux situations complexes que nous rencontrons en gestion des ressources humaines. Ses interventions visent l’obtention de résultats concrets, capables d’apporter une réelle amélioration des méthodes de travail et d’entraîner une augmentation de la productivité dans tous les secteurs d’une entreprise,

Isabelle Gagné
Isabelle Gagné a œuvré pendant plusieurs années dans le
domaine des ventes et du service à la clientèle et a été durant
ce temps l’instigatrice de divers projets d’amélioration continue, de développement organisationnel, de systèmes de gestion et d’analyse d’information.

D’abord représentante aux ventes pour le Québec et les États-Unis dans le secteur de l’imprimerie, elle a ensuite plongé dans divers projets de dynamisation d’équipes de travail tantôt comme gestionnaire, tantôt comme arbitre. La gestion de changement,
la gestion de projets, la résolution de problème, l’accroissement des ventes et l’amélioration continue sont inhérents à
ses démarches.

Diplômée des HEC, entrepreneure et femme d’action, Isabelle Gagné partage avec passion ses convictions et ses expériences avec tous ceux et celles qui souhaitent s’outiller pour mieux évoluer.

Sophie F. Marcil
Détient un baccalauréat en Administration des affaires avec une concentration en gestion des ressources humaines. Complète présentement sa maîtrise à l’Université Concordia au programme « Human Systems Intervention ». Détient de plus, un certificat en relations industrielles de l’Université de Montréal.

Sophie a travaillé plus de vingt ans à titre de professionnelle et gestionnaire en gestion des ressources humaines (RH). Elle a acquis de l’expérience en relations de travail, à titre de consultante interne généraliste en RH ainsi qu’en formation
et développement de la main d’oeuvre et du leadership.
Sa dernière affectation fut à titre de chef de service de la formation et du développement organisationnelle au sein d’une organisation d'éducation supérieure. Elle fut engagée en 2002 afin de démarrer l’unité de formation. Elle a de plus travaillé plus de dix ans dans le milieu de l’aéronautique et quelques années dans le secteur des télécommunications.

Elle conçoit et développe des ateliers de formation dans le développement du leadership, en gestion de la performance,
en entrevue comportementale et en service à la clientèle.
Elle intervient aussi dans différents mandats de coaching et de facilitation d’activités de « team building » et d’initiative de changement.

Michel Durand
Après des études en sciences pures, Michel Durand a successivement été, sur une période de 30 ans, designer, technicien, formateur et gestionnaire dans le domaine des communications imprimées et multimédia. Il a dirigé des équipes diversifiées, animé des groupes de travail et réalisé des projets technologiques importants.

Au cours des dernières années, il a poursuivi sa carrière en tant qu’auteur, facilitateur et conférencier. Chaleureux, enthousiaste et attentif, il privilégie la participation de tous. L’apprentissage permanent est pour lui un plaisir et une nécessité.

Michel Paul
Diplômé en administration des affaires, Michel Paul compte
plus de 25 années d'expérience en amélioration continue,
en développement organisationnel, en coaching et en formation.
Il a sillonné le Québec et l'Europe où il a piloté différents projets d'amélioration, adaptés aux besoins des entreprises. Son expertise s'étend à tous les secteurs d'activité : institutions financières, entreprises de fabrication, de services et de vente au détail.
Les nombreux changements qu'il a amorcés lui ont permis d'obtenir des résultats hautement concluants : amélioration des processus d'opération, respect des délais, réduction des coûts reliés à la non qualité, diminution des accidents de travail, augmentation de la qualité du service à la clientèle et hausse
du taux de satisfaction des employés.

Jean Landry
Diplômé de l’Université de Sherbrooke en psychologie des relations humaines, Jean Landry possède une vaste expérience
de formateur et de consultant dans différents domaines, dont le service à la clientèle, la gestion des ventes, l’animation des réunions, le coaching et la synergie d'équipe.

Sa formation et son cheminement de carrière témoignent d’un réel désir de favoriser l’acquisition des compétences nécessaires au travail et de sa capacité à s’adapter aux réalités des entreprises avec lesquelles il collabore.